醫(yī)療服務功能：該卡集合了身份識別、健康信息和診療信息存儲等功能，憑借此卡，居民可以完成常規(guī)診療卡所具備的掛號、就診、檢查、取藥、繳費等一系列就診流程。

金融功能：居民健康卡可實現存款、費用結算、查詢等全部借記卡金融功能

1. 自助發(fā)卡
醫(yī)院使用自助發(fā)卡機給患者發(fā)放居民健康卡，首先提示市民放二代身份證進行讀取，讀取二代身份證信息之后將二代身份證信息發(fā)送給區(qū)域衛(wèi)生信息平臺和醫(yī)院HIS系統(tǒng)進行校驗，如果未辦理過相關卡，HIS系統(tǒng)進行信息登記，自助終端給市民發(fā)卡并打印憑條。

2. 自助掛號
對于持有居民健康卡的患者，可以通過居民健康卡在自助終端上完成掛號。系統(tǒng)首先提示患者插入居民健康卡獲取患者身份，患者選擇科室、醫(yī)生，輸入密碼確認是否同意醫(yī)生調閱健康檔案，確定應付診金和掛號費后，使用居民健康卡中的電子現金繳納掛號費，完成繳費。
對于沒有居民健康卡的患者，使用其他就診卡，同時使用銀聯(lián)借記卡在自助終端上完成掛號。系統(tǒng)首先提示選擇科室、醫(yī)生后，確認是否允許醫(yī)生調閱健康檔案，市民確定應付診金和掛號費后，然后支付。
3. 自助圈存和繳費
在自助設備上實現居民健康卡借記帳號里的錢圈存到電子錢包的功能。
對于持有居民健康卡的患者，可使用居民健康卡在終端上完成繳費。系統(tǒng)首先提示患者插入居民健康卡獲取患者身份，系統(tǒng)顯示繳費明細，市民確認繳費清單后，系統(tǒng)即從居民健康卡的電子現金賬戶中扣款。
對于沒有居民健康卡的患者，使用其他就診卡，同時使用銀聯(lián)借記卡在自助終端上完成繳費。系統(tǒng)首先提示患者刷就診卡獲取患者身份，然后患者插入銀聯(lián)借記卡進行繳費。
4. 自助查詢打印
患者可在自助打印工作站上插入居民健康卡(含所有類型的就診卡)，選擇查詢項目(病歷/處方/清單/檢查化驗結果)，自助系統(tǒng)將連接HIS/LIS系統(tǒng)獲取查詢結果，并將可以打印的查詢結果顯示在屏幕上，由患者確定是否打印。如果患者選擇打印，自助系統(tǒng)將查詢結果輸出到打印機。